מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע

רמות גלעד בע״מ, ח.פ. [להשלמה], היסמין 50, כרמי יוסף, מייל: info@beggoya.com, מפעיל את sirton.ai ואחראי למידע שנאסף בו.

2. איזה מידע נאסף

- פרטי חשבון: כתובת מייל, ושם אם מסרתם.

- תוכן שאתם מעלים או כותבים: תמונות, סרטונים, שמות דמויות והנחיות.

- תוצאות: הדמויות והסרטונים שנוצרו עבורכם.

- רכישות: מה נרכש, הסכום, המועד ומספר ההזמנה. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות ל־PayPal, שמעבדת את התשלום, ואינם נשמרים אצלנו.

- מידע טכני: מזהה מכשיר, סוג דפדפן, נתוני שימוש ויומני שרת שנדרשים להפעלת האתר ולאבטחתו.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לספק את השירות (ליצור דמויות וסרטונים ולשמור אותם בחשבון), לנהל חשבונות ורכישות, לשלוח הודעות שירות כמו קבלה והודעה שהסרטון מוכן, לתת תמיכה, למנוע שימוש לרעה ולעמוד בדין. הודעות שיווקיות יישלחו רק אם הסכמתם לכך.

4. האם חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי כתובת מייל אי אפשר לפתוח חשבון או לרכוש, ובלי תמונות או סרטון אי אפשר ליצור דמות או סרטון.

5. עם מי המידע משותף

- ספקים שפועלים מטעמנו, רק לצורך הפעלת השירות: אחסון ותשתית, עיבוד תמונות וסרטונים בבינה מלאכותית ושליחת מיילים.

- PayPal, לביצוע התשלום.

- Meta, רק אם אישרתם מדידה ופרסום (סעיף 7).

- רשויות, כשהדין מחייב.

איננו מוכרים מידע אישי.

6. העברה אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים שלנו מאחסנים ומעבדים מידע מחוץ לישראל, והשימוש בשירות כרוך בהעברה כזו. נעביר מידע אל מחוץ לישראל רק כפי שהדין מתיר.

7. עוגיות, מדידה ופרסום

האתר משתמש בעוגיות ובאחסון בדפדפן שנדרשים להתחברות, לשמירת הבחירות והטיוטה ולתשלום.

באישורכם בלבד, קוד המדידה של Meta שומר עוגיות בדפדפן ומדווח על צפייה בעמודים ועל פעולות באתר, כמו בחירת סרטון, יצירת דמות ופתיחת התשלום. כשנרשמים או רוכשים, השרת שלנו מדווח ל־Meta על הפעולה, הסכום והחבילה, יחד עם מזהי העוגיות, כתובת ה־IP וסוג הדפדפן. אם אישרתם התאמה לפי מייל, נשלחת גם כתובת המייל בצורה מקודדת.

לא נשלחים ל־Meta: תמונות, סרטונים, שמות דמויות, טקסטים שכתבתם וקישורים פרטיים.

המטרה: לדעת אילו מודעות עובדות ולשפר את הפרסום. המידע מועבר ל־Meta, החברה שמפעילה את פייסבוק ואינסטגרם, ונשמר גם מחוץ לישראל.

אתם לא חייבים לאשר, והאתר עובד בדיוק אותו דבר גם בלי אישור. אפשר לשנות או לבטל את האישור בכל עת ב״הגדרות פרטיות״ בתחתית העמוד, והדיווח נעצר מאותו רגע.

אנחנו שומרים אצלנו, יחד עם ההזמנה, מאיזה קישור או מודעה הגעתם. המידע הזה לא מועבר לאף גורם. מזהי העוגיות, כתובת ה־IP וסוג הדפדפן נמחקים אצלנו תוך 7 ימים.

בנוסף אנחנו סופרים, בלי עוגיות ובלי מזהים, כמה כניסות ופעולות הגיעו מכל קישור או מודעה.

8. שמירה ומחיקה

אנחנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל או כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף. לבקשתכם נמחק את החשבון, הקבצים והתוצאות בתוך 30 ימים, למעט מידע שעלינו לשמור לפי דין, כמו רישומי רכישות. מחיקת סרטון מההיסטוריה באתר מסירה אותו מהתצוגה בלבד. למחיקה מלאה פנו אלינו. ספקי העיבוד עשויים לשמור עותקים לזמן מוגבל לפי התנאים שלהם.

9. הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש לא לקבל הודעות שיווקיות. כתבו ל־info@beggoya.com ונשיב בתוך הזמן שקובע הדין.

10. אבטחה

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע, אך אין אבטחה מושלמת.

11. קטינים ואנשים אחרים בתמונות

השירות מיועד לבני 18 ומעלה, ואין להעלות תמונות או סרטונים של קטינים. אם נגלה מידע כזה, נמחק אותו. אם אתם מעלים תמונה של אדם אחר, עליכם לקבל את הסכמתו מראש.

12. עדכונים

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

13. יצירת קשר

היסמין 50, כרמי יוסף, info@beggoya.com